経営支援 事例集 support Case

支援を受けようと思ったきっかけは？

藪野社長　最初の専門家派遣を受けたときに事業承継の必要性について、アドバイスを受けたことがきっかけです。事業承継については漠然と考えていましたが、具体的に何から始めればよいのか分かりませんでした。悩んでいたところ、協会の担当者さんの訪問がきっかけで事業承継・引継ぎ支援センターを紹介していただきました。専門的な第三者の視点から事業承継の具体的な進め方について助言を受けることができると聞き、利用を決めました。

経営方針の違いについて話し合うきっかけは？

藪野社長　正直なところ、私と福本君では根本的な考え方が違います。私は「取ってなんぼ」の営業出身、福本君は「やってなんぼ」の職人出身ですから。ただ、協会の担当者さんに「経営デザインシート」を作成していただいたことで、お互いの考えが可視化され、きちんと向き合って話すきっかけができました。私はリフォーム事業の拡大を考え、福本君は内装工事に特化して利益率を高めたいと考えていることが明確になりました。まだ完全に一致したわけではありませんが、こうして違いを認識できたことが第一歩だと思っています。

専門家のアドバイスで心に残ったことは？

福本氏　事業承継・引継ぎ支援センターから来られた専門家の方が、ご自身も事業承継を経験されていたことが印象的でした。実体験に基づくアドバイスはとても具体的で参考になりました。また社長と私では営業と施工という重視する部分が異なりますが、それを改めて考えるきっかけになりました。お互いの考えを理解し合うことから始める必要があると気づきました。

なぜ福本さんを後継者に選んだのですか？

藪野社長　福本君は25年以上当社で働いてくれており、職人として腕も確かで、真摯で真面目な人柄を信頼しています。最初は職人として入社しましたが、現場管理や顧客対応もきちんとこなし、取引先からの信頼も厚い。採算管理の意識も高く、適正な価格で受注することを大切にしています。私のように「とにかく売上を」という考えとは違う面もありますが、彼なら安心して会社を任せられます。

第三者の支援を受けて良かった点は？

経子さん　当事者同士では、方針の違いがあってもしっかり話をする場を設けられていませんでした。また借入金の引き継ぎという重い話題を含むため、私たち夫婦から切り出しにくかったという事情もありました。しかし、協会の担当者さんや専門家の方が間に入ってくださり、金融機関の担当者さんにも同席していただくことで建設的に議論を進める場をつくることができました。関係者全員で目線を合わせられたことも良かったです。

これから事業承継する方へのアドバイスは？

藪野社長　とにかく早めに準備を始めることです。余力があるうちに取り組まないと、選択肢が狭まってしまいます。また私たちのように親族ではなく従業員に承継をする場合、後継者候補には早めに伝えることも大切です。福本君も「もっと早く聞いていれば心の準備ができた」と言っていました。私たちのように第三者の支援を受けることもお勧めします。プロの視点から客観的なアドバイスをいただけますし、何より話し合いのきっかけになります。当事者だけでは進まない話も、専門家が入ることで前に進み始めます。

信用保証協会の支援を受けた感想は？

藪野社長　事業承継は単なる代表者交代ではなく、会社の将来を決める重要な経営判断だということを学びました。信用保証協会や専門家の支援がなければ、おそらく今も「いつかは承継しないと」と思いながら、ずるずると先延ばしにしていたでしょう。背中を押していただいたことに、本当に感謝しています。